Facebook lỗi trên phiên bản web, người dùng không thể truy cập tài khoản

Theo ghi nhận, khoảng 0h30 ngày 17.9 khi truy cập Facebook trên máy tính, trang web không hiển thị nội dung mà xuất hiện thông báo “Tài khoản tạm thời không khả dụng”. Hệ thống cho biết tài khoản hiện không thể sử dụng do có sự cố trên trang web và đề nghị người dùng thử lại sau.

Ở một số trường hợp, Facebook hiển thị trang thông báo “Trang này hiện không hiển thị”, kèm hướng dẫn tải lại trang.

Đáng chú ý, sự cố được ghi nhận trên phiên bản web, trong khi ứng dụng Facebook trên điện thoại của người dùng vẫn có thể truy cập và sử dụng bình thường. Điều này cho thấy lỗi có thể liên quan đến một bộ phận dịch vụ hoặc hệ thống phục vụ phiên bản web, thay vì tài khoản người dùng bị khóa riêng lẻ.

Đây không phải lần đầu Facebook gặp sự cố khiến phiên bản web bị ảnh hưởng trong khi ứng dụng điện thoại vẫn hoạt động. Ngày 19.7.2026, Facebook từng xảy ra sự cố trên phiên bản máy tính tại Việt Nam và nhiều khu vực khác. Người dùng khi đó cũng nhận thông báo tài khoản tạm thời không khả dụng, trong khi ứng dụng trên điện thoại vẫn có thể sử dụng.

Đến thời điểm 0h40 ngày 17.9, Facebook đã hoạt động trở lại bình thường, tuy nhiên chưa có thông tin chính thức từ Meta về nguyên nhân của sự cố trước đó.