Nghệ An chấn chỉnh việc tạm ngừng tiếp nhận hồ sơ hành chính

Ngày 20.6, thông tin từ UBND tỉnh Nghệ An cho biết vừa ban hành văn bản chỉ đạo, chấn chỉnh việc một số địa phương, cơ quan dừng tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính.

Theo UBND tỉnh Nghệ An, thời gian qua, tại một số địa phương xuất hiện tình trạng cơ quan, đơn vị hành chính ban hành văn bản tạm ngừng tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính vì lý do sắp xếp tổ chức bộ máy. Việc này không những gây bức xúc cho người dân mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền tiếp cận dịch vụ công trong giai đoạn chuyển tiếp mô hình chính quyền.

Trước tình hình trên, UBND tỉnh Nghệ An đã chỉ đạo các sở, ban, ngành và chính quyền các cấp kiểm tra, rà soát toàn bộ các văn bản liên quan, đồng thời yêu cầu thu hồi ngay những văn bản không đúng quy định, ảnh hưởng đến quá trình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

UBND tỉnh cũng nhấn mạnh, việc sắp xếp đơn vị hành chính không được là lý do để trì trệ trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ. Từ nay đến ngày 30.6, các địa phương cần bố trí đủ nhân sự tại bộ phận một cửa, tăng cường nhân lực hỗ trợ ở các xã, phường có biến động lớn để không làm gián đoạn quyền lợi chính đáng của tổ chức, cá nhân.

UBND tỉnh yêu cầu việc giải quyết thủ tục hành chính phải bảo đảm liên tục, thông suốt, kể cả trong giai đoạn tổ chức lại các đơn vị cấp xã, nhằm thể hiện rõ tinh thần trách nhiệm, phục vụ người dân, doanh nghiệp. Đây là yêu cầu cấp thiết nhằm giữ vững kỷ luật hành chính và tạo niềm tin trong quá trình cải cách bộ máy.