Đẩy mạnh chi trả lương hưu qua thẻ ATM

Người nhận lương hưu gặp trở ngại về công nghệ

Việc nhận các chế độ bảo hiểm xã hội (BHXH) qua tài khoản ngân hàng đã và đang mang lại nhiều lợi ích, bảo đảm an toàn, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, được đông đảo người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH đón nhận.

Chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản là chủ trương của Nhà nước nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân tiếp cận các dịch vụ an sinh xã hội. Tuy nhiên, thực tế, những người nhận lương hưu trên 70 tuổi chiếm phần lớn, rất kém về công nghệ và đa phần ở nông thôn còn rất e ngại với việc nhận tiền qua thẻ ATM.

Theo thống kê của BHXH Hà Nội, toàn Thành phố có gần 600.000 người hưởng lương hưu. Theo BHXH Hà Nội, dù liên tục tuyên truyền, vận động song đến nay số người nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua tài khoản cá nhân (thẻ ATM) chỉ đạt khoảng 44%. Tức hai người nhận chỉ có một người dùng thẻ ATM.

Tại thời điểm tháng 3/2024, quận Long Biên có 33.384 người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH, trong đó, đã có 14.809 người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH qua thẻ ATM (chiếm 44%), vẫn còn 19.175 người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH bằng tiền mặt (chiếm 56%).

Mới đây, BHXH quận đã phối hợp với UBND các phường: Phúc Lợi, Thạch Bàn, Việt Hưng và các ngân hàng thương mại cổ phần (TMCP) trên địa bàn quận (BIDV, MB, Vietinbank Chương Dương) ra quân tuyên truyền, vận động người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, bảo hiểm thất nghiệp chuyển sang hình thức nhận qua tài khoản ATM.

Với quyết tâm đạt 70% người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH nhận qua thẻ ATM, trong 3 ngày, 3 ngân hàng (BIDV, MB, Vietinbank) đã thực hiện mở tài khoản cá nhân tại 20 tổ dân phố cho hơn 600 người hưởng thực hiện chuyển đổi hình thức nhận lương hưu và trợ cấp BHXH qua phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt (trong đó, có 457 người mở tài khoản cá nhân mới và khoảng 150 người đã có sẵn tài khoản cá nhân).

Tiếp đà này, tới đây, BHXH quận Long Biên sẽ phối hợp với UBND các phường, các Ngân hàng TMCP trên địa bàn quận tăng cường tuyên truyền, vận động cho người hưởng hiểu rõ những lợi ích khi nhận lương hưu và trợ cấp BHXH qua ATM và hướng dẫn làm thủ tục cho người dân. Đồng thời, BHXH quận phối hợp với Công an quận vận động tuyên truyền đến từng người hưởng, kết hợp xác minh, làm sạch dữ liệu người hưởng.

Bà Nguyễn Thị Quế (ở quận Long Biên, Hà Nội) cho biết: "Trước đây, để nhận tiền lương hưu hàng tháng, tôi thường đến Bưu điện để nhận, nhiều hôm khá đông người nên cũng phải xếp hàng rất lâu. Cách đây hai tháng, tôi được vận động mở tài khoản cá nhân để nhận lương hưu. Thời gian đầu, tôi thấy nhận tiền qua tài khoản khá phức tạp vì phải ra cây ATM để thao tác rút tiền.

Tuy nhiên, sau khi được nhân viên ngân hàng hỗ trợ nhiệt tình, tôi đã biết cách rút tiền nhanh chóng và tiện lợi ngay ở cây ATM gần nhà. Trong trường hợp chưa cần dùng tiền, tôi có thể để trong thẻ, rất an toàn".

Mục tiêu tăng 70% số người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH qua thẻ ATM

BHXH TP Hà Nội đã đẩy mạnh tuyên truyền người tham gia BHXH cài ứng dụng BHXH số (VssID) và nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua thẻ ATM.

Bên cạnh đó, ngành BHXH đã tham mưu UBND cấp huyện giao chỉ tiêu chi trả lương hưu không dùng tiền mặt cho từng xã, phường, thị trấn cùng với đẩy mạnh tư vấn, hỗ trợ về nhận chế độ BHXH qua tài khoản cho người cao tuổi.

Đồng thời, ngành bưu điện sẽ tiếp tục hiện đại hóa quy trình trả lương hưu, trợ cấp BHXH từ điểm chi trả ở phường, xã. Theo đó, phần mềm hỗ trợ nhận dạng người hưởng qua mã vạch, hình ảnh, số sổ BHXH đảm bảo chi đúng đối tượng, đúng số tiền.

Ông Vũ Đức Thuật, Phó Giám đốc BHXH Hà Nội cho biết: "Mục tiêu chúng tôi đề ra phải tăng đến 70% trở lên số người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng dùng tài khoản cá nhận để nhận.

Đối với những người cao tuổi mà đang nhận lương hưu và trợ cấp hàng tháng người ta ngại tiếp cận với công nghệ, vẫn còn thói quen tiêu dùng bằng tiền mặt".

Chỉ còn chưa đầy 2 tháng nữa là đến thời điểm thực hiện chủ trương không dùng tiền mặt trong chi trả lương hưu. Mặc dù còn một số khó khăn nhưng đây là việc làm cần thiết, phù hợp với xu thế chung.

Thông qua các hoạt động tuyên truyền vận động của BHXH Hà Nội, người dân dần dần sẽ hiểu rõ lợi ích của việc chi trả qua tài khoản và tự nguyện tham gia. Đồng thời, BHXH TP và các cơ quan liên quan cũng đã nỗ lực vượt qua những vướng mắc trong quá trình số hoá các dịch vụ công để kịp tiến độ.