Nền tảng stream anime hàng đầu để quên dòng “ChatGPT nói rằng” trong phụ đề
Một sai sót trong khâu biên tập đang khiến cộng đồng phản ứng mạnh.
Sự việc vỡ lở khi người dùng @CheeseGX_ trên nền tảng X đăng ảnh chụp một câu phụ đề tiếng Đức kỳ lạ có nội dung “ ChatGPT said: Wenn ich die Welt von hier an weiter genießen kann ”.
Phụ đề vẫn còn nguyên dòng "ChatGPT said" - Ảnh chụp màn hình.
Sự xuất hiện của cụm “ChatGPT said”, tức là “ChatGPT nói rằng”, lập tức khiến cộng đồng mạng dấy lên nghi ngờ: Phụ đề của Crunchyroll đang được sản xuất bởi AI với sự giám sát tối thiểu từ con người. Đáng chú ý, phụ đề tiếng Anh của tập phim cũng đầy lỗi, thậm chí phần ghi tên người dịch chỉ là một dòng chữ chỉ mang tính giữ chỗ, là : " Translated by: Translator’s name ”, tức là " Dịch bởi: tên người dịch" .
Một lỗi phụ đề khác - Ảnh chụp màn hình.
Tuy nhiên, với Crunchyroll, đây không phải sự cố đầu tiên liên quan tới phụ đề. Tháng 10 năm ngoái, Re:Zero mùa 3 từng chịu cơn bão chỉ trích vì hàng loạt lỗi phụ đề, dù cho Crunchyroll nhanh chóng khắc phục chỉ sau một ngày. Những sự cố này càng làm dấy lên nghi ngờ rằng nền tảng đang lạm dụng công nghệ chuyển giọng nói thành văn bản để tiết kiệm chi phí và thời gian mà không kiểm duyệt nội dung chặt chẽ.
Năm ngoái, một bài viết trên Reddit đã chỉ ra việc nhiều anime nổi tiếng như One Piece , Solo Leveling , hay Mobile Suit Gundam: The Witch from Mercury đều từng có phụ đề “rối rắm” đến vô nghĩa, rất có thể những sai sót là hệ quả của tự động hóa sản xuất phụ đề.
Thực tế, Crunchyroll không giấu chuyện này. Trong buổi phỏng vấn với The Verge , Chủ tịch Rahul Purini từng xác nhận công ty đang thử nghiệm AI trong khâu phụ đề, nhằm tăng tốc độ phát hành nội dung đồng thời trên toàn cầu. Tuy nhiên, tham vọng tối ưu quy trình bằng AI đang vấp phải phản ứng dữ dội từ người hâm mộ, vốn đặt tiêu chuẩn rất cao cho chất lượng nội dung.
Crunchyroll là điểm đến yêu thích của tín đồ anime - Ảnh chụp màn hình.
Không chỉ dừng lại ở phụ đề, Crunchyroll còn bị tố "lạnh nhạt" với chính cộng đồng của mình. Việc gỡ bỏ toàn bộ phần bình luận trên nền tảng hay thiếu mặn mà trong khâu quảng bá cho Dandadan đều khiến hãng bị chỉ trích là xa rời người dùng và đối tác.
Đỉnh điểm là vụ diễn viên lồng tiếng David Wald tuyên bố rút khỏi mọi dự án của Crunchyroll, sau khi cáo buộc công ty đã tự ý mở và làm hỏng thư người hâm mộ gửi cho ông. Dù Crunchyroll bác bỏ, Wald vẫn khẳng định sẽ không trở lại lồng tiếng cho nhân vật Gajeel trong Fairy Tail bản tiếng Anh.
Từ phụ đề lỗi đến khủng hoảng truyền thông, Crunchyroll dường như đang dần đánh mất niềm tin nơi cộng đồng anime, những người đã từng coi đây là "ngôi nhà chung" của người đam mê phim hoạt hình Nhật Bản.
In bài viết
