Sở Tư pháp tỉnh Đồng Nai cảm ơn người dân, doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ công

Nhằm lan tỏa tinh thần phục vụ tận tâm, xây dựng nền hành chính minh bạch, chuyên nghiệp, hiện đại và gần gũi với nhân dân, Sở Tư pháp tỉnh Đồng Nai vừa triển khai việc gửi kèm thư cảm ơn của Giám đốc Sở trong tất cả kết quả giải quyết dịch vụ công do Sở thực hiện.

Đây là hoạt động thiết thực nhằm thể hiện sự trân trọng, cầu thị của Sở Tư pháp đối với sự tin tưởng và đồng hành của người dân, doanh nghiệp trong quá trình sử dụng các dịch vụ hành chính công thuộc thẩm quyền của Sở.

Theo kế hoạch đã triển khai, tất cả các kết quả giải quyết dịch vụ công của Sở Tư pháp tỉnh Đồng Nai - bao gồm trả kết quả trực tiếp, qua bưu chính công ích hoặc qua Cổng dịch vụ công trực tuyến - đều phải được gửi kèm thư cảm ơn đến tổ chức, cá nhân.

Theo đó, đối với trường hợp trả kết quả trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính, thư cảm ơn được in sẵn (bản giấy, có in màu) cùng với kết quả giải quyết dịch vụ công khi chuyển trả cho người dân, tổ chức.

Ngoài ra, đối với trường hợp trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến, thư cảm ơn được đính kèm dưới dạng file PDF (có sẵn nội dung, chữ ký số của Giám đốc Sở) gửi cùng với file kết quả trước khi chuyển trả cho người dân, tổ chức.

Cùng với việc gửi thư cảm ơn đến người dân và doanh ng​hiệp, Sở Tư pháp cũng yêu cầu các phòng, đơn vị trực thuộc Sở tổ chức phổ biến rộng rãi nội dung thư cảm ơn đến toàn thể công chức, viên chức và người lao động, qua đó nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ trong thực hiện nhiệm vụ.

Đồng thời, Văn phòng Sở được giao nhiệm vụ theo dõi, kiểm tra việc triển khai tại các đơn vị và báo cáo kết quả thực hiện về Giám đốc Sở.