Meta mở rộng công cụ bảo vệ người cao tuổi khỏi lừa đảo trực tuyến

Những cập nhật được triển khai trên các nền tảng WhatsApp, Facebook, Messenger và Instagram, với trọng tâm là nâng cao khả năng nhận biết gian lận và tăng cường an toàn trực tuyến.

Trên WhatsApp, Meta bổ sung cảnh báo tự động khi người dùng cố gắng chia sẻ màn hình với người lạ trong cuộc gọi video, tình huống mà kẻ gian thường lợi dụng để đánh cắp dữ liệu ngân hàng hoặc mã xác minh.

Trong khi đó, Messenger được trang bị hệ thống phát hiện lừa đảo bằng AI, có khả năng phân tích tin nhắn đáng ngờ từ người lạ.

Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường, AI sẽ cảnh báo người dùng, đồng thời cung cấp thông tin về các dạng lừa đảo phổ biến và hướng dẫn cách chặn hoặc báo cáo tài khoản vi phạm.

Còn trên Facebook, Messenger và WhatsApp, Meta triển khai Passkey, phương thức đăng nhập bảo mật bằng vân tay, khuôn mặt hoặc mã PIN, thay thế mật khẩu truyền thống.

Bên cạnh đó, người dùng có thể thực hiện kiểm tra bảo mật và cập nhật quyền riêng tư để củng cố lớp bảo vệ cá nhân.

Cùng với công nghệ, Meta khuyến nghị người cao tuổi và gia đình tuân thủ các bước cơ bản để phòng tránh lừa đảo:

- Không chia sẻ thông tin cá nhân, tài chính hay mã OTP với người lạ.

- Tránh phản hồi tin nhắn, cuộc gọi không mong muốn hoặc yêu cầu khẩn cấp.

- Luôn xác minh thông tin qua nguồn chính thống và nhờ người thân kiểm chứng khi cần.

- Bật xác thực hai yếu tố và thường xuyên cập nhật các thiết lập bảo mật.

Với chiến lược toàn diện từ công nghệ đến giáo dục, Meta kỳ vọng có thể giúp người cao tuổi tự tin hơn khi sử dụng mạng xã hội, đồng thời góp phần xây dựng môi trường trực tuyến an toàn, minh bạch hơn.